4차 산업혁명은 “디지털 전환”이라는 한 단어로 설명할 수 있을 정도로 디지털이 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 필자는 기존 산업에서 아날로그적으로 처리했던 작업들을 클라우드로 옮겨주거나 인공지능을 활용해 데이터 분석을 하는 등 기존 기업들이 디지털 기술을 적극적으로 활용할 수 있도록 지원하는 기업들이 크게 성장할 수 있으리라 생각합니다. 어도비 시스템즈는 그러한 기업 중 하나입니다. 앞으로의 미래 성장성이 더 기대되는 기업 중 하나이며, 필자가 가장 큰 믿음을 가지고 투자하는 기업이기도 합니다.

어도비는 그래픽 편집 툴 포토샵으로 가장 유명할 겁니다. 그러나 어도비는 더이상 그래픽 편집 툴만 제공하는 기업이 아닙니다. 지금은 동영상 편집, 애니메이션 제작, 전자책 출판 등 4차 산업혁명에서 새롭게 뜨고 있는 업무들을 효율적으로 처리할 수 있는 소프트웨어를 제공하고 있습니다. 또한 클라우드 스토리지 기능을 도입하여 디자이너가 회사에 출근하지 않고도 원격으로 디자인업무를 수행할 수 있는 환경을 구축했습니다.

어도비는 기업 마케팅을 지원하기도 합니다. 익스피어리언스 클라우드는 기업이 보다 효율적으로 소비자 대상 마케팅을 수행할 수 있도록 여러가지 기능을 지원합니다. 인공지능으로 소비자 행동을 분석하고 가장 최적화된 상품을 실시간으로 제시하는 기능을 제공하거나 최근 트렌드로 급부상하고 있는 옴니채널 마케팅 전략을 지원할 수도 있습니다. 기업은 디지털 미디어를 만들기 위해 어도비 제품을 사용하고, 또 이것을 활용해 마케팅을 진행할 때에도 어도비 솔루션의 도움을 받습니다. 어도비는 4차 산업혁명이 진행됨에 따라 더욱 크게 성장할 수 있는 종합 디지털 기업입니다.

이 글은 The Motley Fool에 게시된 게시물의 일부 번역문이며 전체 내용은 아래 링크를 통해 원문을 참고해주시기 바랍니다.

원문 바로가기: Why Adobe Stock Could Still Make Investors Rich | The Motley Fool

어도비 시스템즈 개요

어도비 시스템즈 (Adobe Systems, NASDAQ: ADBE)는 전 세계에서 가장 수익성 좋은 소프트웨어 기업 중 하나입니다. 특히 디지털 미디어 관련 소프트웨어 시장에서 독점적인 지위를 오랫동안 유지하고 있는 기업입니다. 인터넷에서 찾아볼 수 있는 대다수의 사진이나 동영상은 어도비 제품을 활용해 편집되었거나 만들어졌을 가능성이 굉장히 큽니다.

또한 우리가 학교나 직장에서 자주 사용하는 디지털 전자문서 포맷 (PDF)은 어도비가 최초로 개발한 것으로 지금은 전자문서 표준 포맷으로 자리잡았습니다. 어도비는 2020년 회계연도에 129억 달러의 매출을 올렸으며, 주가는 2016년 이후 400% 이상 상승했습니다.

본론으로 들어가기에 앞서 어도비의 미래 성장성을 잠깐 살펴보고 가겠습니다. 어도비에서 개발하는 제품들을 살펴보면 4차 산업혁명과 디지털 전환이 어도비 미래 성장성에 얼마나 큰 도움이 되는지 쉽게 알 수 있습니다. 아래 제품 라인업을 살펴보십시오. 어도비는 4차 산업혁명과 디지털 전환에 꼭 필요한 소프트웨어를 제공하고 있습니다.

• 크리에이티브 클라우드 (Creative Cloud): 디지털 미디어 창작
  • 포토샵 (Photoshop): 비트맵 이미지 편집 툴
  • 일러스트레이터 (Illustrator): 벡터 이미지 드로잉 툴
  • 애니메이트 (Animate): 차세대 애니메이션 제작 툴 (구. 플래시 프로페셔널)
  • 프리미어 프로 (Premiere Pro): 고급 비디오 편집 툴
  • 애프터 이펙트 (After Effects): 모션 그래픽 중점 디지털 비디오 편집 툴
  • 인디자인 (InDesign): 전자출판물 제작 툴
  • 드림위버 (Dreamweaver): 위지윅 기반 웹 개발 툴
  • 어도비 XD (Adobe XD): 어플리케이션 및 웹 프로토타입 제작 툴
  • 어도비 디멘션 (Adobe Dimension): 3D 그래픽 편집 툴
  • 캐릭터 애니메이터 (Character Animator): 퍼펫 애니메이션 제작 툴
• 도큐먼트 클라우드 (Document Cloud): 전자문서 편집 및 관리
  • 아크로뱃 (Acrobat): PDF 문서 생성 및 편집 툴
• 익스피어리언스 클라우드 (Experience Cloud): 비즈니스 관리 및 마케팅
  • 애드버타이징 클라우드 (Advertising Cloud): 옴니채널 광고 마케팅 플랫폼
  • 어도비 애널리틱스 (Adobe Analytics): 어플리케이션 및 웹사이트 데이터 수집 및 분석
  • 오디언스 매니저 (Audience Manager): 인사이트 기반 고객 세분화 관리 플랫폼

위 제품 라인업과 더불어 어도비는 자사 소프트웨어에 클라우드 스토리지 기능을 도입했습니다. 디자이너는 크리에이티브 클라우드 저장소를 사용할 수 있으므로 어디에서든지 창작 작업을 수행할 수 있습니다. 어도비 제품이 원격근무와 재택근무에 최적화되었다는 점을 의미합니다. 또한 어도비 제품은 소비자가 구독 형태로 사용할 수 있는 SaaS 방식으로 제공됩니다.

어도비: 디지털 미디어 창작 지원

4차 산업혁명으로 만들어지는 초연결 사회에서 소비자는 지속적으로 디지털 콘텐츠를 접하게 됩니다. 이때 접하는 디지털 콘텐츠는 대부분 어도비 소프트웨어를 활용해 만들어지므로 어도비의 미래 성장성이 좋을 수 밖에 없다는 사실은 쉽게 추론할 수 있습니다. 각 기업에서는 자사 제품의 홍보 효과를 극대화하기 위해 어도비 제품을 사용해 창의적이고 생산적인 디지털 콘텐츠를 생산할 것입니다.

그래픽 디자인 및 게임 개발, 가상현실 설계에 이르기까지 어도비 크리에이티브 클라우드 (Adobe Creative Cloud)는 모든 디지털 미디어 작업을 지원합니다. 지난 수년 동안 어도비는 이 시장을 선도해왔으며, 어도비 제품은 관련 업계에서 표준으로 자리잡았습니다. 지금으로서는 어도비 크리에이티브 클라우드와 경쟁할 수 있는 타사 제품은 없습니다. 디지털 미디어 소프트웨어 업계에서는 어도비가 가장 강력한 독점적 지위를 유지하고 있습니다.

참고자료: 어도비 “클릭한번에 사진속 날씨 바꾸고 AI가 사물의 색상도 조절 포토샵 나온다” | 조선비즈

4차 산업혁명으로 사회는 점차 재택근무 (원격근무)와 원격교육이 일상화되고 있으므로 전자문서의 중요성이 높아질 수 밖에 없습니다. 어도비 도큐먼트 클라우드 (Adobe Document Cloud)는 기업의 디지털 전환을 지원하는 솔루션입니다. 어도비는 전자서명 솔루션 어도비 사인 (Adobe Sign)과 같은 제품을 통해 기업이 디지털 문서를 적극적으로 사용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한 어도비가 1993년에 개발한 디지털 전자문서 포맷 (PDF)는 현재 세계 표준이 되었으며, 아크로뱃 (Acrobat)은 PDF 편집 및 관리 도구의 표준 소프트웨어로 자리잡았습니다. 전 세계 20억 개 이상의 스마트 기기에 어도비 리더 또는 아크로뱃이 설치되어 있고, 어도비 사인 사용자는 2020년 첫 9개월 동안 약 200% 증가했습니다.

COVID-19 팬데믹 상황으로 4차 산업혁명이 예상보다 빠르게 진행되며 어도비에 도움이 될 수 밖에 없는 시장 흐름이 만들어졌으며, 효율적인 SaaS 비즈니스 전략과 클라우드 스토리지 도입으로 어도비는 지속적인 매출 성장을 이뤄냈습니다.

2021년 이후 더 많은 고객을 확보하고 매출을 증가시키기 위해 어도비는 디지털 미디어 모바일 플랫폼을 강화하고 재택근무를 지원하기 위해 원격 협업 플랫폼을 강화할 것입니다. 이 전략의 하나로 스마트 기기에서 곧바로 사용할 수 있는 그래픽 편집 툴 포토샵 믹스 (Photoshop Mix)를 선보였습니다. 이 앱은 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서 고급 이미지 편집 기능을 사용할 수 있도록 해줍니다. 또한 PDF 탐색 속도를 향상시키기 위해 아크로뱃에 인공지능 기반 리퀴드 모드 (Liquid Mode)를 도입했습니다.

이와 같은 전략으로 어도비는 2023년까지 디지털 미디어 시장에서 620억 달러의 매출을 달성할 것으로 예상하고 있습니다. 현재 디지털 미디어 시장 매출이 92억 달러인 점을 감안하면 이 수치는 굉장히 높은 수치라는 점을 알 수 있습니다. 따라서 어도비가 성장할 수 있는 여지는 아직도 충분하며 현재 주가는 신경쓰지 않아도 됩니다.

어도비: 디지털 경험 제공 지원

어도비는 기업이 활용할 수 있는 디지털 경험 솔루션도 제공합니다. 기업이 고객의 반응을 효율적으로 이끌어내려면 디지털 미디어를 활용할 뿐만 아니라 마케팅 활동을 개인화된 디지털 경험으로 전환할 수 있어야 합니다. 고객에게 가장 필요한 것이 무엇인지 판단하고 적시에 최적화된 상품을 제시할 수 있어야 합니다. 이때 기업이 사용할 수 있는 가장 혁신적인 솔루션은 어도비 익스피어리언스 클라우드 (Experience Cloud)입니다.

어도비 익스피어리언스 클라우드는 기업 마케팅 담당자가 소비자 데이터를 수집 · 분석하고 개인화된 데이터를 제작할 때 사용되는 디지털 경험 솔루션입니다. 이 솔루션은 디지털 채널 (웹, 모바일 및 소셜 미디어)에서 수집되는 다양한 데이터를 기반으로 마케팅 캠페인을 설계할 때 사용할 수 있는 업계 최고의 솔루션으로 평가받고 있습니다. 또한 이 솔루션은 인공지능 기반으로 작동하므로 마케팅 담당자가 효율적으로 작업할 수 있습니다. 예를 들어, 이 솔루션은 소비자 행동을 예측하고 문제점을 식별할 수 있으며 가장 최적화된 마케팅 솔루션을 제안하는 기능을 실시간으로 제공합니다.

참고자료: 어도비,세계소매업 엑스포서 AI기반 고객경험관리(CXM)툴 공개 | AI타임즈

최근 어도비는 15억 달러에 작업 관리 플랫폼 워크프론트를 인수했습니다. 이 플랫폼은 마케팅 담당자가 콘텐츠를 제작하고 워크플로를 개선하는데 도움이 됩니다. 어도비는 워크프론트를 인수함으로써 협업 프로세스를 강화하였으며 케팅 팀이 원격으로 작업을 하는 경우에도 보다 효율적으로 작업할 수 있는 환경을 구축하였습니다. 어도비는 익스피어리언스 클라우드가 2023년까지 850억 달러의 매출을 올릴 것으로 기대하고 있습니다.

지금 어도비에 투자해도 될까?

현재 필자는 어도비 시스템즈 (Adobe Systems, ADBE)에 투자하고 있습니다. 강력한 성장세를 과거에서부터 유지해오고 있으며, 4차 산업혁명이 진행됨으로써 원격근무가 늘어나고 디지털 미디어가 더 많은 소비자들이 소비하게 되는 사회에서는 어도비 제품이 더 많이 판매될 것이기 때문에 앞으로의 미래 성장성도 높다 평가했기 때문입니다. 어도비는 보이지 않는 곳에서 인류의 디지털화를 지원하고 있습니다. 4차 산업혁명은 디지털 전환을 의미하기도 합니다. 디지털 시대에 어도비에 투자하지 않는다면 어디에 투자할 수 있겠습니까?